Anna ihmisille voimaa osallistamalla
Mainio Tech tarjoaa nykyaikaisia, tehokkaita ratkaisuja osallistamiseen ja yhteisölliseen päätöksentekoon. Tarjoamme osallistamisen asiantuntijapalveluita sinun työsi helpottamiseen!
Alustaa käytettäessä on tärkeää ymmärtää sen käyttöön liittyvä perustermistö, jotta osaat liittää oikeat asiat oikeaan ohjeistukseen. Suosittelemme siis huolellisesti tutustumaan järjestelmän terminologiaan, jotta ymmärrät, mistä järjestelmän eri osioissa on kyse ja mihin tässä ohjeessa viitataan. Terminologia on esitetty seuraavassa taulukossa.
| Termi | Selitys |
|---|---|
| Käsitteet | |
| Kuulemiset | Neuvoa-antavia toimenpiteitä, joissa kansalaiset voivat kertoa omat näkemyksensä, mielipiteensä ja ideansa käsiteltävänä olevista päätöksistä, asioista tai meneillään olevista hankkeista. Kuulemiset voivat pitää sisällään debaatteja, keskusteluja, kyselyitä, äänestyksiä tai muita osallistavia toimenpiteitä. |
| Osallistuva budjetointi | Osallistavia toimenpiteitä sisältävä prosessi, jonka aikana kansalaiset, kaupunkilaiset tai kuntalaiset voivat yhdessä päättää budjetista. He saavat vallan päättää kuinka budjettia käytetään ehdottamalla ideoita, yhteiskehittämällä suunnitelmia ja äänestämällä siitä, mitä annetulla budjetilla pitäisi toteuttaa. Äänestys voidaan toteuttaa joko antamalla koko rahamäärä käytettäväksi kullekin kansalaiselle tai antamalla heidän valita millaisia ideoita, suunnitelmia tai hankkeita he haluaisivat toteuttaa. |
| Yhteiskehittäminen | Yhteistyössä tehtäviä toimia, joissa kansalaiset voivat suunnitella tai viimeistellä asioita yhdessä, esimerkiksi ehdotusten tai ideoiden laatimista yhdessä useamman henkilön toimesta. Yhteiskehittämiseen kuuluu tapaamisia, keskusteluja ja yhteistoimin laadittuja asiakirjoja, jotka kuvaavat esitettävät ehdotukset tai ideat. |
| Järjestelmä | |
| Hallintapaneeli | Järjestelmän osio, mistä sivuston sisältöä ja tietueita voidaan hallita. Hallintapaneeliin pääsevät ainoastaan järjestelmän hallintakäyttäjät. |
| Komponentti | Joukko ominaisuuksia, jotka voidaan lisätä osallistumistilaan. Mahdollistaa interaktiivisen toiminnan alustan ja sen osallistujien välillä sekä antaa hallintakäyttäjille mahdollisuuden lisätä arvokasta tietoa osallistumistilaan. Komponentit näkyvät osallistujille erilaisina välilehtinä osallistumistilojen sisällä. Kullakin komponentilla on omat toimintonsa niin osallistujille kuin hallintakäyttäjille. |
| Osallistumistila | Tila, jonka sisällä voi osallistua asioihin. Osallistumistilat antavat yleisen rakenteen osallistumistoimenpiteille ja niiden sisään voidaan lisätä erilaisia komponentteja. |
| Käyttäjät | |
| Hallintakäyttäjä | Käyttäjä, joka hallitsee alustaa ja erilaisia asioita sen sisällä, kuten sisältöä, käyttäjiä, oikeuksia, moderointeja, jne. Hallintakäyttäjillä on pääsy hallintapaneeliin, mistä alustan eri osioita voidaan hallita. Hallintakäyttäjille voi myös antaa eri rooleja, joilla on erilaisia hallintaoikeuksia. |
| Osallistuja | Käyttäjä, joka käyttää alustaa kansalaisen, kaupunkilaisen tai kuntalaisen roolissa. Osallistujat voivat käyttää alustan tarjoamia osallistumisominaisuuksia, kuten esittää omia ideoitaan, kommentoida ajankohtaisia asioita tai muiden ideoita, osallistua debaatteihin ja keskusteluihin, äänestää käynnissä olevissa äänestyksissä, vastata kyselyihin, jne. |
| Osallistumistilat | |
| Prosessi | Osallistumistila, jolla on prosessin vaiheista koostuva ennalta määritetty rakenne. Jokaisella prosessilla on alku- ja loppuaika sekä tietty tavoite, joka tulisi saavuttaa prosessille määritetyn aikamääreen aikana. Prosesseille voidaan lisätä komponentteja, jotka mahdollistavat erilaisia osallistumistoimenpiteitä. |
| Prosessin vaihe | Yksi tai useampi prosessin vaihe määrittelevät prosessin rakenteen ja sen etenemistavan. Prosessin rakenteen tulisi kommunikoida osallistujille, mitä kussakin prosessin vaiheessa tapahtuu. Vaiherunko on hyvä luoda jo prosessia käynnistettäessä, jotta kaikille on selvää mitä prosessin aikana tapahtuu. Jos prosessin vaiheet muuttuvat prosessin ollessa jo käynnissä, kokemus voi olla sekava osallistujille. |
| Prosessiryhmä | Usean prosessin joukko, jonka avulla voidaan luoda hierarkinen rakenne esimerkiksi prosessien aihealueiden tai kaupungin alueiden mukaisesti. |
| Ryhmä | Osallistumistila, jossa tietty ihmisryhmä voi kokoontua yhteen keskustelemaan yhteisistä asioista tai käsittelemään joitain asioita, joita kyseinen ryhmä kokee tarpeen käsitellä yhdessä. Teknisesti ryhmät ovat hyvin samankaltaisia kuin prosessit, mutta ryhmillä ei ole vaiheita eikä alku- tai loppuaikaa. Ryhmät ovat siis aina avoinna ja ne eivät toimi tietyin sykleittäin tai vaiheittain kuten prosessit. Ryhmillä voi olla prosessien tapaan komponentteja. |
| Komponentit | |
| Budjetit | Mahdollistaa osallistuvan budjetoinnin äänestyksen järjestämisen. Tässä komponentissa hallintakäyttäjät voivat luoda budjetteja ja lisätä hankkeita näihin budjetteihin, joista osallistujat voivat äänestää. Budjetointiäänestys voidaan toteuttaa joko antamalla koko rahamäärä osallistujien käytettäväksi heidän mieltymystensä mukaisesti tai antamalla osallistujien valita tietty määrä sellaisia hankkeita, joista he pitävät eniten. |
| Ehdotukset, ideat | Mahdollistaa ehdotusten keräämisen osallistujilta. Osallistujat voivat esittää omia ideoitaan, joita voidaan myöhemmin arvioida virkahenkilöiden toimesta. Muut osallistujat voivat suositella muiden esittämiä ehdotuksia, kommentoida niitä sekä kannattaa haluamiaan ehdotuksia. Hallintakäyttäjät voivat arvioida ehdotuksia ja antaa niille virallisia vastauksia, mitkä määrittävät, tullaanko kyseisten ehdotusten eteen tekemään mitään toimenpiteitä. |
| Sivu | Mahdollistaa erilaisten staattisten sisältösivujen lisäämisen osallistumistiloihin. Staattisten sisältösivujen avulla voidaan esimerkiksi lisätä osallistumistilaan liittyvää tietoa tai ohjeita. |
| Vastuullisuus | Mahdollistaa tulosten tai hankkeiden julkaisemisen osallistujien nähtäväksi. Nämä voivat olla esimerkiksi osallistuvan budjetoinnin äänestyksessä toteutettaviksi valittuja hankkeita tai joitain käynnissä olevia kaupungin hankkeita, joihin kaupunki haluaa kerätä näkemyksiä kansalaiskuulemisten avulla. Osallistujat voivat kommentoida näitä hankkeita tai "tuloksia" ja seurata niiden toteutusta. |